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尊敬的投资者:
为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,保护投资者健康,现将暂停营业网点现场服务时间调整如下:
自公告即日起,兴业证券漳州台商投资区仁和西路证券营业部营业网点暂停现场交易服务。
网点暂停现场业务受理期间,投资者可通过公司凯发官方官网、网上交易系统、手机客户端等非现场方式进行交易活动。
(一) 交易服务
建议您通过兴业证券网上交易平台、优理宝app等非现场方式进行证券交易,兴业证券将为非现场投资者提供安全、稳定、可靠的技术服务与保障。
(二) 业务办理
建议您通过兴业证券优理宝app进行非现场办理、咨询业务。目前支持50项线上办理业务,涉及账户信息、业务开通、业务办理和协议问卷四大类。风险测评、电子签名签署、ca证书申请、通讯密码重置、手机号修改等高频业务均可在app上办理。具体业务点击【优理宝app-我的-业务办理】进行了解。
如您需要去营业部办理业务,建议优先拨打95562人工客服、通过拨打4008095562联系理财顾问或联系各网点值班经理。您还可以在优理宝app【我的顾问】里直接找到专属理财顾问,进行咨询与预约。
营业部 | 值班经理 |
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(三)95562客户服务
您可通过拨打95562人工客服、qq在线客服(qq:800095562)等方式咨询我司业务和服务,我们将竭诚为您服务与解决问题。电话咨询服务时间:交易日8:30-18:00。qq在线客服时间:交易日8:30-18:00。
现场服务恢复正常时间将根据漳州市应对新冠肺炎疫情工作指挥部通知确定,给您带来的不便敬请谅解。
特此公告!
兴业证券漳州台商投资区仁和西路证券营业部
2021年9月22日
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